Yerli Doğal Tohum olarak, gizliliğinizi koruma konusunda taahhütte bulunuyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, www.yerlidogaltohum.com.tr web sitemiz aracılığıyla topladığımız bilgileri, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu ayrıntılı bir şekilde açıklamaktadır. Ayrıca, reklam, analiz ve diğer üçüncü taraf hizmetlerinin kullanımını içermektedir.
1. Toplanan Bilgiler
Kişisel Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde veya bir sipariş verdiğinizde şu kişisel bilgileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Fatura ve teslimat adresi
- Ödeme bilgileri (kredi kartı veya banka bilgileri)
Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, otomatik olarak aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- IP adresiniz
- Tarayıcı türü ve sürümü
- İşletim sistemi bilgileri
- Web sitemizdeki gezinme geçmişiniz (tıklamalar, görüntülenen sayfalar vb.)
- Çerez (cookie) bilgileri
Reklam ve Analiz Verileri
Reklam kampanyalarının ve analiz araçlarının yönetimi için aşağıdaki veri türleri toplanabilir:
- Google Analytics verileri (web sitesi trafiği, kullanıcı davranışları vb.)
- Facebook Pixel ile kullanıcı etkileşimleri
- Google Ads dönüşüm verileri
- Sosyal medya reklamlarıyla bağlantılı trafik verileri
2. Bilgi Kullanımı
Toplanan bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi
- Ürün ve hizmetlerimizi tanıtmak için reklamların hedeflenmesi
- Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için analiz yapmak
- Teknik sorunların çözümü ve güvenlik önlemleri
- Hukuki yükümlülüklere uyum sağlamak
3. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Entegrasyonlar
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve iş süreçlerini optimize etmek amacıyla çeşitli üçüncü taraf hizmetlerinden yararlanmaktadır. Aşağıdaki hizmetler ve sağlayıcılar bu kapsamda kullanılabilir:
Google Hizmetleri
- Google Analytics: Kullanıcı davranışlarını analiz etmek için kullanılır. Bu veriler anonimdir ve trafiği ölçmek için kullanılır.
- Google Ads: Reklam kampanyalarımızın etkinliğini izlemek ve optimize etmek için kullanılır.
- Google Tag Manager: Tüm analiz ve reklam kodlarını yönetmek için kullanılır.
- Google Maps: Mağaza adresimizi göstermek için kullanılabilir.
Facebook ve Instagram Hizmetleri
- Facebook Pixel: Reklamların hedeflenmesi ve dönüşümlerin izlenmesi için kullanılır.
- Meta Reklam Yöneticisi: Sosyal medya reklamlarımızın yönetimi için kullanılır.
- Instagram Etkileşim Verileri: Kullanıcı etkileşimlerini analiz etmek için kullanılır.
Reklam Ağı Entegrasyonları
- Google Display Network (GDN): Kullanıcı ilgi alanlarına göre reklamlar gösterir.
- Facebook Audience Network: Facebook kullanıcılarının web sitemizle olan etkileşimlerine dayanarak reklam hedefleme yapar.
Analiz ve İzleme Araçları
- Hotjar: Kullanıcı davranışlarını anlamak için oturum kayıtları ve ısı haritaları sağlar.
- Yandex Metrica: Alternatif analiz ve kullanıcı deneyimi optimizasyonu aracı.
- Semrush ve Ahrefs: SEO performansı ve trafik kaynaklarını analiz etmek için kullanılır.
E-Posta ve İletişim Hizmetleri
- MailChimp veya Sendinblue: E-posta bültenleri ve pazarlama kampanyaları için kullanılır.
- WhatsApp Business API: Kullanıcıların doğrudan iletişim kurmasını sağlamak için kullanılabilir.
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi özelleştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Ziyaretçi davranışlarını analiz etmek
- Reklamların hedeflenmesi
- Kullanıcı oturumlarını yönetmek
- Web sitesindeki gezinme tercihlerinin kaydedilmesi
Çerez Yönetimi
Tarayıcınızın ayarlarını kullanarak çerezlerin kullanımını devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması bazı hizmetlerimizin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
5. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz asla izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda bilgileriniz paylaşılabilir:
- Lojistik Hizmet Sağlayıcıları: Siparişlerin teslim edilmesi için.
- Ödeme İşlemcileri: Güvenli ödeme süreçlerini sağlamak için.
- Yasal Merciler: Mahkeme veya resmi bir talep durumunda.
6. Bilgi Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemler alınmaktadır:
- SSL sertifikası ile şifrelenmiş veri aktarımı.
- Güvenlik duvarları ve kötü amaçlı yazılım koruma sistemleri.
- Hassas verilere erişim sadece yetkilendirilmiş personel ile sınırlıdır.
7. Haklarınız
Kişisel verileriniz üzerinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim talep etme.
- Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme.
- Verilerinizin silinmesini talep etme.
- Belirli işleme faaliyetlerine itiraz etme.
- Veri taşınabilirliği talep etme.
Talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin:
Yerli Doğal Tohum
